Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных. Подробнее.
Введите должность

Статистика зарплат Специалист контактного центра в Москве

Получать информацию со статистикой на почту

Статистика зарплат Специалист контактного центра в Москве

36 746 ₽ Средняя зарплата в месяц

Количество вакансий профессии "Специалист контактного центра" по диапазонам зарплаты в Москве

Валюта: RUB USD Год: 2021 2020 2019
По состоянию на 30.07.21, по профессии Специалист контактного центра в Москве открыто 113 вакансий. Для 22.1% открытых вакансий, работодатели указали заработную плату в размере 33.2+ руб. 20.4% объявлений с зарплатой 39.8+ руб, и 20.4% с зарплатой 43.1+ руб

Уровень средней зарплаты за последние 12 месяцев: "Специалист контактного центра в Москве"

Валюта: RUB USD Год: 2021 2020 2019
На гистограмме изображено изменение уровня средней заработной платы профессии Специалист контактного центра в Москве.

Сравнение средней зарплаты по запросу "Специалист контактного центра" в Москве с основными городами страны

Валюта: RUB USD Год: 2021 2020 2019
На гистограмме изображено сравнение средней зарплаты по запросу "Специалист контактного центра" со средней зарплатой в административных центрах за прошлый месяц.

Уровень заработной платы "Специалист контактного центра", в других городах

Профессия Специалист контактного центра является наиболее высокооплачиваемой в Владивостоке. Уровень заработной платы составляет 35296 руб. Следом идут Москва и Санкт-Петербург.

Рейтинг похожих вакансий по уровню заработной платы в Москве

Среди похожих профессий в Москве наиболее высокооплачиваемой считается Монтажник кабельных сетей. По данным нашего сайта, уровень средней зарплаты составляет 64584 руб. На втором месте - Диспетчер доставки с зарплатой 59500 руб, а на третьем - Монтажник сетей связи с зарплатой 53206 руб.

Рекомендуемые вакансии

Специалист контактного центра / Оператор call-центра
МК-СТРОЙ, Москва, Домодедовская
Обязанности:Обзвон клиентов компании с целью договориться о визите нашего мастера для проведения бесплатной профилактики окна (без поиска и продаж).IP-телефония.Требования:Грамотная русская речь, четкая дикция.Умение слушать и слышать клиента.Вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость.Активная жизненная позиция, нацеленность на результат.Умение быстро устанавливать контакт с разными людьми.Условия:Оформление по договору.График работы: с 10.00 до 19.00 5/2, 2/2, 4/3, возможно работать только по выходным!Оклад + бонусы.Дружелюбный коллектив, уютный офис, чай и кофе.Возможно без опыта (обучение в процессе работы).Полный рабочий деньНа территории работодателя - офис м. Каширская/Москворечье
Специалист контактного центра (на входящие обращения)
Хабинский и партнеры, Москва, улица Образцова
В связи с расширением штата, юридической компании требуются сотрудники (как с опытом так и без!) В нашей компании открыта вакансия: Оператор юридического call-центра Работа с физическими лицами (только входящие обращения) Без холодных звонков и поиска клиентов! ! Студентам предлагаем удобный график работы ! Что мы предлагаем: График 5/2 (если Вы студент, обсуждаем индивидуальный график работы) Работа в успешной, стабильной, динамично развивающейся компании Выплаты 2 раза в месяц (выход + бонусы) Премии по результатам работы Дополнительные ежедневные бонусы Уровень дохода не ограничен Работа с готовыми клиентами без поиска и привлечения Помощь наставника в начале карьеры, бесплатное обучение и стажировка Индивидуальное рабочее место Дружный коллектив и комфортабельный офис Мы находимся в центре Москвы, в шаговой доступности от метро Достоевская/ Менделеевская/ Марьина роща (7 мин.). Чем предстоит заниматься: Прием входящих обращений от клиентов (физ. лица) Обработка заявок на предоставление услуг Первичное консультирование клиентов Запись на очный прием к специалисту Наши пожелания: Грамотная речь Целеустремленность Настойчивость Желание работать и зарабатывать Обучаемость
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
Фиеста, Москва, Павелецкая
Обязанности:Консультирование клиентов, оформление заказов. ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ, БЕЗ ПРОДАЖТребования:Четкая, грамотная речьУсловия:График работы можно выбрать: 2/2 или 5/2Работа в шаговой доступности от ст.м.Павелецкая/Пролетарская. Через две-три недели можно перейти на удаленку.
Специалист контактного центра (с ежедневными выплатами)
МК-строй, Москва
Обязанности:• Работа в офисе• Ведение телефонных переговоров-исходящие звонки (Ай-пи телефония)• Оформление заявок• Без поиска клиентов, без продаж!Требования:• С 18 лет!• Целеустремленность,ответственность,вежливость,исполнительность• Желание зарабатывать• Грамотная речь• Умение общаться с клиентами• Умение слышать и слушать• Можно без опыта работыУсловия:• Стабильно развивающаяся компания,адекватное руководство• Обучение• Графики 5/2, 2/2, 4/3 - с 10:00 до 19:00, возможно работать только по выходным!!! • Оформление по ГПХ• Чай,кофе за счет компании
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
МК-СТРОЙ, Москва, Домодедовская
Обязанности:Обзвон клиентов компании с целью договориться о визите нашего мастера для проведения бесплатной профилактики окна (без поиска и продаж). IP-телефония.Требования:Грамотная русская речь, четкая дикция. Умение слушать и слышать клиента. Вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Активная жизненная позиция, нацеленность на результат. Умение быстро устанавливать контакт с разными людьми.Условия:График работы: с 10.00 до 19.00 по субботам и воскресеньям;Полный рабочий день на территории работодателя. 30 минут обед + перерыв каждый час по 10 минут. Оформление по договору. Оклад + бонусы. Возможно без опыта (обучение в процессе работы).Дружелюбный коллектив, уютный офис, чай и кофе.
Специалист контактного центра
PPF Страхование жизни, Москва
Обязанности: прием входящих звонков, поступающих на горячую линию консультация клиентов компании по возникающим вопросам: действующим программам страхования, статусам договоров и способам их оплаты (без продаж, без поиска) перевод звонков в другие отделы компании внесение необходимой информации в систему ответы на вопросы клиентов в онлайн-чатах и по электронной почте Требования: высшее образование (желательно) высокий уровень обучаемости, способность усваивать большие объемы информации в короткие сроки вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, пунктуальность, грамотная речь (устная и письменная) желание работать и развиваться в сфере финансов/страхования наличие опыта работы в крупном колл-центре - преимущество Что мы предлагаем: официальное оформление по ТК РФ в штат с первого дня официальный доход (оклад 37 500 + ежемесячные премии 20%) на первом этапе 45 000 руб.(gross) с возможностью роста после испытательного срока испытательный срок - 2 месяца, корпоративный ДМС после испытательного срока все гарантии ТК РФ - отпуск 28 дней в году, оплата больничных (100%), плюс один дополнительный оплачиваемый выходной день каждый месяц рост в рамках подразделения с ростом уровня оплаты (6 ступеней) офис в шаговой доступности от метро Румянцево в бизнес центре Comcity работа в стабильной европейской компании (19 лет на российском рынке) график работы - 5/2 будни с 9 до 18 часов
Специалист контактного центра
ManpowerGroup, Москва
Шведская компания, одна из ведущих мировых производителей бытовой и профессиональной техники, в поиске Оператора контакт-центра, который будет привносить что-то новое в идеи компании и развиваться вместе с ней. Обязанности: Прием и обработка входящих звонков от потребителей. Обработка входящих обращений потребителей, поступающих по различным каналам – телефон, e-mail, социальные сети, чат. Решение проблем потребителей по телефону, и другим каналам связи. Обратные звонки потребителям по результатам визита мастеров с целью проверки качества сервиса. Кросс-продажа аксессуаров, комплектующих, дополнительных сервисов, запчастей, бытовой техники потребителям в процессе звонка. Активное участие в тренингах, способность быстро обучаться и постоянно повышать свой профессиональный уровень. Работа с базами данных, внесение заявок в систему учета. Совместная работа с другими подразделениями компании для подготовки ответов потребителям (служба технической поддержки, маркетинг). Требования: Инициатива, открытость, активность, ответственность. Опыт стабильной работы на позиции оператора от полугода. Высокие навыки владения компьютером. Знание английского языка - Intremediate и выше. Высшее образование (неоконченное высшее). Условия: График работы 5/2 (плавающие выходные). Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. Стабильный оклад + премия по результатам работы, оплата питания. Предоставление новых технологий, современный и комфортабельный офис в центре Москвы. Обучение и возможности профессионального развития.
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
ЭКОНИКА, Москва, Новослободская
Обязанности:Приём и обработка входящих и исходящих вызовов от VIP-клиентов посредством аудио и видео звонковОбработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте и социальных сетяхКонсультирование клиентов:- по товару, продажа товаров, оформление заказов для продажи через интернет-магазин;- по рекламным акциям и дисконтным картам;- по способам и условиям доставки;- по способам оплаты;- по адресам и телефонам салонов;- по правилам и срокам возврата товара;- по пользованию сайтом и работе в личном кабинете.Работа с жалобами и претензиями. Приём и обработка жалоб от клиентов на:- качество товара;- комплектацию заказа;- обслуживание в салонах;- поведение курьеров и пр.;- ответ клиентам по решению по жалобе.Коррекция данных по дисконтным картам в базе данныхИсходящий обзвон клиентов по качеству товаров и обслуживанияИсходящий обзвон клиентов по проверке и подтверждению заказа, сделанного клиентом на сайтеОбучение новых сотрудников и наставничество над нимиТребования:• Вежливость, терпение и спокойствие• Грамотный русский язык (и орфография, и стилистика), умение чётко и понятно выражать свои мысли• Коммуникабельность• Знание ПК на хорошем уровне• Хорошая скорость печати• Опыт в продажах не обязателен, но приветствуется• Опыт работы в контакт-центрах приветствуется, но не обязателенУсловия:• Офис в центре г. Москвы (шаговая доступность от метро Новослободская, Менделеевская, Достоевская)• 85% сотрудников график работы «2 дня через 2» с 09 до 21• 15% сотрудников график работы «Пн-пт» с 09 до 18 / с 10 до 19 / с 11 до 20• оклад + KPI• возможен карьерный рост до старшего/ведущего специалиста
Специалист контактного центра
ГБУЗ ГКБ им В.В.Виноградова ДЗМ, Москва, улица Вавилова, с
Обязанности: Прием и обработка входящих звонков. Предоставление информации. Запись на прием. Сбор и ведение базы данных. Требования: Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Знание телефонного этикета (опыт работы в контактном центре является преимуществом). Ответственность. Стрессоустойчивость. Условия: На территории работодателя Сменный график (возможные варианты 5/2, 2/2,1/3) Официальное трудоустройство
Специалист контактного центра / поддержка пользователей
InternetUrok, Москва
Мы EdTech компания - общеобразовательная онлайн-школа для детей с 1 по 11 классы и библиотека видеоуроков для школьников, студентов и преподавателей. Наша цель — развивать систему качественного и доступного школьного онлайн-образования. Наши ученики учатся полностью дистанционно, а после сдачи экзаменов получают аттестат государственного образца. - мы увеличиваемся по численности каждый год в 2 раза и почти все вакансии у нас в связи с расширением - мы являемся резидентом инновационного центра Сколково, - интересно и увлекательно преподаем все предметы школьной программы для более чем 17000 учеников из 90+ стран мира - мы создаем качественную и доступную систему дистанционного обучения и делаем детство счастливее. Мы приглашаем в команду отдела Контакт-Центра Специалиста Контакт-центра. Обязанности: Консультация пользователей сайта Домашней школы по электронной почте и чатах (мессенджеры). Классификация обращений, постановка задач в другие подразделения. Контроль за выполнением поставленных задач. обработка письменных обращений (входящие и исходящие письма, чаты) в Omnidesk; работа с Google-Документами, Google-Таблицами. Требования: Ищем отзывчивого и позитивного человека, который не может оставаться безучастным к проблеме клиента и сделает все для решения вопроса. Идеальный сотрудник обладает проактивной позицией, всегда готов и открыт к новому, нацелен на результат и не боится трудностей. грамотная письменная и устная речь; нацеленность на результат и желание работать; умение работать с негативом; высшее или неоконченное высшее образование; преимуществом будет наличие опыта работы в службе поддержки пользователей. Условия: график работы 4/4 или 2/2; удаленный формат работы, полный рабочий день Заработная плата "белая" : оклад + KPI оформление по ТД по истечении испытательного срока возможность быть причастным к крупнейшему образовательному проекту. Будет отлично, если в сопроводительном письме вы напишите, почему именно вас мы должны принять в нашу команду.
Специалист контактного центра
MATRIX, Москва, Тульская
Добрый день, наш будущий коллега!В крупную аутсорсинговую компанию требуется специалист контактного центра по обработку входящих звонков и запросов с Джоб-ресурсов и частичным размещением вакансий на сайтах. Обязанности:• прием входящих обращений соискателей по телефону, фиксирование данных в системе • консультирование, помощь и навигация до офиса, запись соискателей на собеседование;• обработка откликов на джоб-сайтах, передача "теплых откликов" менеджеру по персоналу• отправка рекламных сообщений в мессенджерах потенциальным кандидатамТребования:• грамотная устная и письменная речь• желателен опыт работы в продажах (в том числе и телемаркетинг)• коммуникабельность, стрессоустойчивость• собеседование только после отклика с резюме.Условия:• место работы в офисе в 2 минутах ходьбы от м. Тульская• график работы 2 через 2, с 10 до 22 (в дальнейшем может меняться в зависимости от динамики звонков по согласованию с кандидатом).• хороший коллектив• реальный карьерный рост
Специалист контактного центра
, Москва, Тульская
Добрый день, наш будущий коллега!В крупную аутсорсинговую компанию требуется специалист контактного центра по обработку входящих звонков и запросов с Джоб-ресурсов и частичным размещением вакансий на сайтах.Обязанности:— прием входящих обращений соискателей по телефону, фиксирование данных в системе— консультирование, помощь и навигация до офиса, запись соискателей на собеседование;— обработка откликов на джоб-сайтах, передача "теплых откликов" менеджеру по персоналу— отправка рекламных сообщений в мессенджерах потенциальным кандидатамТ
Специалист контактного центра / Оператор call-центра выходного дня
МК-СТРОЙ, Москва, Каширская
Обязанности: НЕ ПРОДАЖИ!!! - Исходящие звонки по предоставляемой базе; - Консультирование клиентов по услугам компании (сервисное обслуживание деревянных и пластиковых окон); - Составление заявок для замерщиков по времени; - IP-телефония.Требования:- Грамотная речь, четкая дикция. - Умение слушать и слышать клиента. - Вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость.- Активная жизненная позиция, нацеленность на результат. - Умение быстро устанавливать контакт с разными людьми.Условия:- Возможно без опыта (обучение в процессе работы). - График работы: суббота и воскресенье с 10.00 до 19.00 - Перерыв каждый час 10 минут и 30 минут обед. - Фиксированный оклад + бонусы. - Стабильные выплаты - Оформление по договору. - Дружелюбный коллектив, уютный офис, чай и кофе.Собеседование с пн.-пт. с 11.00 до 18.00
Специалист контактного центра/Оператор call-центра
, Москва, Румянцево
Что нужно делать:· Сопровождать Чат поддержки пользователей портала Гос. услуги· Консультация и помощь пользователям портала Гос. услуги· Принимать и обрабатывать входящие вызовы от абонентов· Консультировать пользователей, по вопросам функциональности и навигации по порталу· Помощь в регистрации и использовании личного кабинета, составление тех.заявок· Вносить информацию в программы и базы данныхЧто мы ценим:· Владение грамотной речью и письмом· Способность работать с большим объемом информации· Знание ПК на базовом уровне· Можно б
Оператор call-центра / Специалист контактного центра в сеть медицинских центров
СитиМЕд, Москва, Первомайская
В связи с расширением Call - центра, срочно ищем активных и ответственных сотрудников в сеть медицинских клиник.Обязанности:Прием поступающих звонков от пациентов и их информирование о медицинских услугах (только входящие звонки).Ведение отчетности.Требования:Гражданство РФ.Грамотная и четкая речь.Личные качества: коммуникабельность, позитивность, внимательность и вежливость.Опыт работы в call-центре (в медицине) – будет большим преимуществом! Уверенный пользователь ПК.Условия:График 2/2 с 09 до 21 часа (день от 2400 р.)Комфортные условия труда и хороший, дружный коллектив.Место работы метро Первомайская.Все вопросы по вакансии, можно уточнить по телефону.
Специалист контактного центра (входящие звонки)
Прайм, Москва, Украинский бульвар
В связи с расширением компании и открытии дополнительного отдела, открываем набор специалистов контактного центра(юридические услуги). Что мы предлагаем: Комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Киевская Стабильный график работы: 5/2, с 10:00 до 18:00 Оформление по ТК Обучение сотрудников в процессе работы Возможность карьерного роста. Чем предстоит заниматься: Прием входящих обращений от клиентов (физ. и юр. лица) Перераспределение обращений по нашим офисам и специалистам Первичное консультирование клиентов Запись на очный прием Наши пожелания: Грамотная речь Целеустремленность Настойчивость Желание работать и зарабатывать Обучаемость
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
МК-строй, Москва, Каширская
Обязанности:• Звонки по готовой базе контактов.• Без поиска клиентов и "холодных" звонков. • Назначить выезд мастера клиента по времени.• Звонки проходят через IP-телефония (автоматическое соединение)Требования:• Коммуникабельность; Стрессоустойчивость; Грамотно поставленная речь; Нацеленность на результат. • Желание работать в команде.• Желание развиваться и зарабатывать.Условия:• Возможно без опыта (обучение в процессе работы). • Комфортные условия работы (перерыв каждый час по 10 мин и 30 мин на обед). • График работы 5/2, 2/2, 4/3 с 10.00 до 19.00, возможна работа только по выходным! • Фиксированный оклад + бонусы.• Выплаты оклада с 5 по 10 числа месяца. • Дружный коллектив, который всегда готов помочь.• Чай, кофе за счет компании.
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
Фиеста, Москва, Павелецкая
Обязанности:• Прием входящих и осуществление исходящих звонков;• Консультации клиентов;• Внесение информации по результатам разговора.Требования:• Четкая, грамотная речь• Уверенный пользователь ПКУсловия:• Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 6 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), "суточный" график, возможна частичная занятость, подработки.• Выплаты зарплаты без задержек.• Уютный офис, чай, кофе, веселая и доброжелательная атмосфера• Возможна удаленная работа
Специалист контакт-центра / Оператор контакт-центра
"МК "Семейный Доктор" (ЗЕЛЕНЫЙ ЛОГОТИП), Москва, Спортивная
Обязанности:• Прием входящих звонков (от 150-200 звонков в день)• Совершение исходящих звонков по заявкам пациентов• Запись пациентов на прием: подбор наиболее удобного времени, корпуса клиники• Консультации по процедурам и услугам врачей, т. к. клиника многопрофильная, то информации МНОГО• Работа за компьютером (медицинская информационная система)Требования:• Опыт работы в контактном центре в большими объемами информации• Желание работать и обучаться новому• Развитые коммуникативные навыки: правильная речь, доброжелательность, умение слышать собеседникаУсловия:Медицинская клиника «Семейный Доктор» - это• 24 летняя история успешного лечения не одного поколения пациентов• Ответственность за здоровье пациентов, которую понимает, разделяет и несет каждый из сотрудников• Приверженность консервативным методам лечения с доказанной эффективностью• Возможность предложить своим пациентам полный спектр обследований в рамках одной клиники• Взаимоуважение и ценность друг друга как профессионалов внутри коллективаДополнительные преимущества для сотрудников:• Официальное трудоустройство с 1 дня (включая на период обучения и стажировки)• Соблюдение социальных гарантий: своевременные выплаты заработной платы, полностью официальное трудоустройство• Внутреннее медицинское обслуживание в клинике• Комфортные бытовые условия (современное оборудование, ординаторские, чай, кофе)• Соблюдение баланса между личной жизнью и работой• Адекватный коллектив и руководствоМесто работы: 1 минута от м. Спортивная или МЦК ЛужникиВ смене работает 7-8 операторов.График работ 2/2/3 по 12 часов: с 8 до 20 и с 9 до 21Оплата от 35 000 до 45 000 руб. (260 р/час + премии)Есть возможность подработкиP.S. Уважаемые соискатели, обращаем внимание, что мы Клиника «Семейный Доктор» с ЗЕЛЕНЫМ ЛОГОТИПОМ – не перепутайте!
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
Timetv.ru, Москва, Кунцевская
Обязанности:• Консультирование по телефону, информирование потребителей по товарам и услугам, предоставляемым компанией.• Приём и обработка входящих звонков. • Обработка онлайн и оформление заказов.• Консультирование о статусе заказа и наличии товара на складе. • Информирование о сроках, дате и времени доставки, о местонахождении магазинов и филиалов. Требования:• Знание ПК, и работа в 1С .• Коммуникабельность. Ответственность. Внимательность и аккуратность. • Грамотная речь, умение устанавливать контакт, Условия:• График: полный рабочий день. • Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц. • Комфортный офис в Бизнес-Центре «West Plaza», ст. метро Кунцевская или Озёрная, ул. Рябиновая, д. 26, стр. 1.